Processo - chave resiliência
SISTEMA DE CRENÇAS (o coração e a alma da resiliência)
1. Atribuir sentido à adversidade:
• Valorização das relações interpessoais (senso de pertencimento)
• Contextualização dos estressores como parte do ciclo de vida da
família
• Sentido de coerência das crises: como desafios administráveis
• Percepção da situação de crise: crenças facilitadoras ou
constrangedoras
2.Olhar positivo
• Iniciativa (ação) e perseverança
• Coragem e encorajamento (foco no potencial)
• Esperança e otimismo: confiança na superação das adversidades
• Confrontar o que é possível: aceitar o que não pode ser mudado
3.Transcendência e espiritualidade
• Valores, propostas e objetivos de vida
• Espiritualidade: fé, comunhão e rituais
• Inspiração: criatividade e visualização de novas possibilidades
• Transformação: aprender e crescer através das adversidades
PADRÕES DE ORGANIZAÇÃO
4. Flexibilidade
• Capacidade para mudanças: reformulação, reorganização e
adaptação
• Estabilidade: sentido de continuidade e rotinas
5. Coesão
• Apoio mútuo, colaboração e compromisso
• Respeito às diferenças, necessidades e limites individuais
• Forte liderança: prover, proteger e guiar crianças e membros
vulneráveis
• Busca de reconciliação e reunião em casos de relacionamentos
problemáticos
6. Recursos sociais e econômicos
• Mobilização da família extensa e da rede de apoio social
• Construção de uma rede de trabalho comunitário: família
trabalhando junto
• Construção de segurança financeira: equilíbrio entre trabalho e
exigências familiares
PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO
7. Clareza
• Mensagens claras e consistentes (palavras e ações)
• Esclarecimentos de informações ambíguas
8.Expressões emocionais “abertas”
• Sentimentos variados são compartilhados (felicidade e dor;
esperança e medo)
• Empatia nas relações: tolerância das diferenças
• Responsabilidade pelos próprios sentimentos e comportamentos,
sem busca do “culpado”
• Interações prazerosas e bem-humoradas
9. Colaboração na solução de problemas
• Identificação de problemas, estressores, opções
• “Explosão de idéias” com criatividade
• Tomada de decisões compartilhada: negociação, reciprocidade e
justiça
• Foco nos objetivos: dar passos concretos; aprender através dos
erros
• Postura proativa: prevenção de problemas, resolução de crises,
preparação para futuros desafios